Informativa sulla privacy

In qualità di gestori di LazyBar, prendiamo la tua privacy sul serio e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali raccolte attraverso il nostro sito rivolto all'Italia. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati quando ti registri, giochi, effettui depositi in EUR o criptovalute, o interagisci in altro modo con i nostri servizi. La trasparenza sulle attività di trattamento, le basi giuridiche e i tuoi diritti è per noi una priorità, e miriamo a fornire opzioni chiare per gestire le tue informazioni ed esercitare il controllo sulle comunicazioni di marketing e relative all'account.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire i servizi di gioco, rispettare gli obblighi legali e migliorare l'esperienza dell'utente.

Dati dell'account e di identità

Dettagli di registrazione come nome, data di nascita, e-mail, numero di telefono, indirizzo e nome utente vengono raccolti per creare e gestire gli account. La verifica dell'identità (KYC) può richiedere un documento d'identità rilasciato dallo Stato e una prova di residenza.

Dati finanziari e transazionali

I dettagli di pagamento, i registri di depositi e prelievi, le preferenze di valuta (EUR e criptovalute supportate) e la cronologia delle transazioni vengono trattati per completare i pagamenti, prevenire frodi e adempiere agli obblighi normativi.

Dati del dispositivo, di utilizzo e delle comunicazioni

I dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser), i registri di gioco, gli orari delle sessioni e la corrispondenza con il supporto ci aiutano a mantenere l'integrità del servizio e a risolvere problemi.

Come utilizziamo le tue informazioni

I dati personali sono utilizzati per gestire e migliorare la nostra piattaforma, elaborare i pagamenti, verificare l'identità, prevenire le frodi e soddisfare obblighi legali. Le comunicazioni di marketing vengono inviate solo con il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento. Utilizziamo anche dati aggregati e anonimizzati per analisi al fine di monitorare le prestazioni e rilevare abusi.

Protezione dei dati e misure di sicurezza

La sicurezza dei dati personali è una priorità. Applichiamo la crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e valutazioni di sicurezza periodiche per proteggere le informazioni. L'accesso viene concesso solo al personale autorizzato e ai fornitori di servizi verificati, nella misura necessaria per le loro mansioni. Manteniamo procedure per rispondere agli incidenti di violazione dei dati e notificheremo gli utenti interessati e le autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Cookie, web beacon e tecnologie simili sono usati per abilitare le funzionalità del sito, ricordare le preferenze e supportare analisi e pubblicità. I cookie essenziali sono necessari per le funzioni dell'account, mentre i cookie opzionali supportano la personalizzazione e il marketing. Le impostazioni dei cookie possono essere gestite tramite il tuo browser e lo strumento di consenso ai cookie; la disabilitazione di alcuni cookie può influire sulle funzionalità del sito.

Condivisione, trasferimenti e terze parti

Potremmo condividere i dati con processori di pagamento, fornitori di servizi di verifica dell'identità, fornitori di giochi e autorità legali o regolatorie quando necessario. Alcuni trattamenti potrebbero avvenire al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi nell'ambito delle nostre attività operative a Curaçao; quando richiesto applichiamo adeguate garanzie come le clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti e le tue scelte

Gli utenti con residenza in Italia e nello SEE hanno i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento. Il consenso al marketing può essere revocato e le impostazioni dell'account consentono di controllare le preferenze di comunicazione. Per esercitare i diritti o presentare un reclamo, contatta il nostro team per la privacy; puoi anche presentare un reclamo all'autorità italiana per la protezione dei dati se necessario.

Conservazione dei dati e aggiornamenti

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità descritte, inclusi i periodi di conservazione previsti dalla legge e dalle normative. Le modifiche alla policy saranno comunicate in questa pagina e, quando significative, tramite avviso diretto agli utenti registrati. Contatta il nostro team di supporto per qualsiasi richiesta sulla privacy o per richiedere azioni specifiche relative ai tuoi dati.